Nato con l’obiettivo di velocizzare le procedure operative del negozio ma seguendo sempre con molta attenzione le richieste che pervengono direttamente dal mercato, conserva la caratteristica di essere una soluzione in continua evoluzione. La possibilità di personalizzarlo adattandosi alle specifiche esigenze dei clienti rende il prodotto particolarmente flessibile pur mantenendo le sue doti di estrema affidabilità.
- Article è interfacciabile con qualsiasi software gestionale ERP;
- Article fornisce una reportistica standard visibile anche da WEB, implementabile sulla base delle richieste del cliente.
- Article inoltre fornisce e gestisce strumenti per agevolare l’attività marketing / commerciale: Fidelity Card, gestione promozioni, Gift Card, personalizzazione della grafica pubblicitaria stampata direttamente sullo scontrino e molto altro.
Normalmente un’azienda che opera nel mercato retail si appoggia a più fornitori di servizi informatici:
- per presenza territoriale (più fornitori con le stesse competenze per coprire il territorio);
- per le apparecchiature fiscali (rivenditore di registratori di cassa);
- per l’infrastruttura informatica e ed il networking;
- per il sistema gestionale ;
- per la trasmissione dati (operatori telefonici – Telecom, Fastweb, ecc)
RTC potrà gestire tutto questo insieme ad Article, diventando il riferimento unico per il Punto Vendita, garantirà una rapida soluzione a qualsiasi problema relativo alla gestione informatica del negozio senza perdite di tempo nell’individuazione del fornitore competente, in particolare:
- fornitura, installazione e manutenzione delle apparecchiature hardware/software informatiche;
- fornitura, installazione e manutenzione delle apparecchiature fiscali;
- fornitura ed assistenza del software gestionale (Article);
- connettività per trasmissione dati/internet;
- assistenza a 360°: (telefonica su Cassa, Hardware, software di base e Connettività; in remote maintenance su software gestionale e connettività; On Site per guasti non risolvibili da remoto).
